Le marketing viral est une forme de diffusion d'un message commercial par lequel ce sont les destinataires initiaux du message qui vont le recommander à des connaissances, proches ou collègues. Le Growth Hacking du marketing mobile en somme !
Le m-couponing (ou couponing sur mobile) est la dématérialisation des coupons de réduction et autres offres promotionnelles. Le coupon papier imprimé disparaît et est remplacé par un message directement envoyé dans le téléphone portable.
Mais comment ça marche au juste ?
Comme pour toute entreprise, il existe deux types de clients : les anciens et les nouveaux. Et dans chaque cas, un marketing adapté : fidélisation pour les anciens et communication massive pour vous faire connaitre pour les nouveaux.
Comment procéder ?
Vous le savez, de bonnes ventes passent d’abord par une bonne communication bien étudiée, mais avec l'avènement des nouvelles technologies et d'un marketing toujours plus poussé, quels sont les canaux à utiliser ? La poste ? L’email ? Facebook ? Et pourquoi pas communiquer par SMS ?!
