L'innovation est notre plus grande valeur
Depuis 10 ans, nous pensons différemment à comment mieux fidéliser vos clients, à comment en attirer des nouveaux.
Fidélisez simplement vos clients d'aujourd'hui. Trouvez efficacement vos clients de demain !
Fidélisation ou acquisition ? Trouvez la solution à vos besoins dans l'univers Fidely-Box !
Notre expertise est à votre service.
Fidélisation
par SMS
Un simple numéro de GSM suffit pour valider ses points de fidélité.
Marketplace géolocalisée
Une place de marché, c'est la force de l'union. Son offre élargie attire vos futurs clients.
Marketing
mobile
Restez en contact avec vos clients en choisissant le bon canal !
Fidely-Box,
l'app !
Une visibilité innovante pour vos nouveautés, promos et best-sellers.
Carte de fidélité
par SMS
La fidélisation doit être simple. Avec notre solution, le client compose son numéro de téléphone ... et c'est terminé ! Plus de carte, plus de code-bar, de QR code, de scan, de puce eID ... ou autres. Un simple numéro de GSM suffit pour valider ses points de fidélité.
Lorsque la carte est complète, le client reçoit un SMS pour le prévenir de sa remise de fidélité.
80% de votre chiffre d’affaires proviennent de vos clients les plus fidèles (loi de Pareto). Il est primordial de leur proposer une carte de fidélité ... sans la carte mais uniquement avec des avantages !
En savoir plus
La marketplace Fidely-Box, la force de l'union.
Souvenez-vous… Lorsque vous avez recherché l’emplacement idéal pour implanter votre enseigne, vous avez probablement sélectionné un lieu où d’autres commerces étaient déjà établis. Ce choix était judicieux puisque qu’un nombre important de boutiques attire d’avantage les consommateurs. Avec Fidely-Box, vous pouvez désormais faire le même choix dans l’univers digital !
Notre place de marché web-to-store (sans e-shop) regroupe un ensemble de commerçants dans une même application.
Elle permet :
- d'élargir le choix pour le consommateur. Proposer une offre très large est la première qualité d'une marketplace
- de renforcer votre web-to-store : générez du trafic en magasin à partir de l'app mobile ! Notre marketplace est non-transactionnelle, pas de ventes en ligne.
- de développer une force marketing commune et puissante
- de bénéficier d'une plate-forme partagée et performante (sans coût de mise en place)
- de profiter d'une stabilité et de mises à jour (sans frais de maintenance)
Vous avez dit mobile marketing ?
La croissance de votre listing client est votre meilleur allié pour augmenter vos ventes année après année. La carte de fidélité Fidely-Box vous permet très simplement de :
- constituer un fichier client complet et tenu à jour
- de récolter les numéros de GSM de 100% des participants !
- de respecter la protection des données privées de vos clients (GDPR)
Avec votre accès à notre plate-forme MailOffice, vous pouvez lancer des campagnes de SMS marketing en un tour de main. Nous proposons des campagnes SMS plus volumineuses ou du marketing comportementale très ciblé.
En savoir plus
Fidely-Box, c'est aussi une app pour les consommateurs !
Sans obligation et seulement s’ils le désirent, vos clients retrouvent toutes leurs e-cartes de fidélité Fidely-Box sur leur téléphone !
Mais surtout, ils vont pouvoir s'y balader, découvrir des nouveautés dans leur région, profiter de nombreuses promos près de chez eux, rester à l'écoute de la bonne info, liker, partager, réserver leur coup de coeur, interagir avec vous, bref, le shopping avec le sourire !
En savoir plusTéléchargez maintenant l'application Fidely-Box :
Je ne crois que ce que je vois ! 
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Un chiffre qui parle
En Belgique, plus de 1.500.000 consommateurs possèdent une carte de fidélité Fidely-Box. Ils ne la perdent jamais, ne sont pas encombrés par une carte physique, et ils profitent de leurs avantages en toute simplicité !
Depuis le printemps 2022, ils peuvent également télécharger l'app Fidely-Box pour augmenter leur expérience client, pour tisser un lien plus rapproché avec les commerces de proximité.
Nos clients
Le premier nous a rejoint il y a 10 ans. Aujourd'hui, on les retrouve dans de nombreux secteurs d'activité. La satisfaction de nos clients est gravée dans nos valeurs.
Prêt-à-porter / Chaussure / Maroquinerie / Bijouterie / Salon de coiffure / Institut de beauté / Horeca / Librairie / Alimentation / Fleuriste / Animalerie / Autres commerces de détails
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Le blog
Pour en savoir plus sur le secteur de la fidélisation client ou pour en savoir plus sur nos prochains évènements et autres formations marketing pour les commerces locaux et de proximité, on vous donne rendez-vous sur notre blog !
Ambassadeurs
Consommateurs ?! Envie de gagner un chèque cadeau d’une valeur de 25€ dans votre commerce préféré pas encore équipé de notre système de fidélisation ?
Recommandez le commerce local de votre choix et soyez récompensé en cas de signature ! Pour en savoir plus rendez-vous sur la page des ambassadeurs !